Conditions d'utilisation

En utilisant Aqlora AI, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.

Aqlora AI est une plateforme indépendante de conversation par intelligence artificielle. Selon votre formule, elle vous permet d'utiliser des modèles GPT (OpenAI) et Claude (Anthropic) via des services d'IA professionnels, de poser des questions sur vos fichiers PDF, vos images et les pages web publiques que vous partagez par lien, de créer des images, de demander des documents PDF rédigés à partir de la conversation, de sauvegarder vos conversations, de les organiser en projets et de garder des souvenirs.

Le service fonctionne avec des crédits et propose une formule Gratuite, des formules payantes mensuelles ou annuelles et des recharges de crédits. Aqlora AI n'est pas affilié à OpenAI ni à Anthropic et n'est pas un abonnement à leurs applications.

Vous devez :

• Avoir au moins 18 ans
• Être légalement capable de conclure un contrat
• Ne pas être interdit d'utilisation par une loi applicable

• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte.
• Vous ne pouvez pas partager votre compte avec d'autres personnes.
• Vous devez nous informer immédiatement de toute violation.

Vous acceptez de ne pas utiliser Aqlora AI pour :

• Générer du contenu illégal, offensant ou nuisible.
• Contenu incitant à la haine, à la violence ou à la discrimination.
• Contenu sexuel explicite ou ciblant des mineurs.
• Violer des droits de propriété intellectuelle.
• Diffuser des logiciels malveillants ou tenter d'intrusion.
• Collecter les données d'autres utilisateurs.
• Tenter de désosser, contourner ou pirater le système.
• Créer plusieurs comptes pour contourner les limites des forfaits.
• Utiliser le service pour entraîner des modèles d'IA concurrents.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer tout compte enfreignant ces conditions, sans préavis.

• Le contenu généré par Aqlora AI peut être inexact, biaisé ou erroné.
• Les sorties de l'IA ne remplacent pas l'avis d'un professionnel (juridique, médical, financier, etc.).
• Vous êtes responsable de vérifier tout contenu avant utilisation.
• Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des sorties IA.

• Contenu que vous envoyez à Aqlora AI : vous reste propre.
• Contenu généré pour vous : vous pouvez l'utiliser commercialement et personnellement, dans les limites légales.
• La marque Aqlora AI, son logo et ses designs : propriété exclusive de UPORA-SERVICE LTD.

• Les formules payantes ne se renouvellent pas automatiquement. À la fin de la période payée, vous renouvelez si vous le souhaitez ; sinon votre compte repasse à la formule Gratuite.
• Le paiement se fait en dinars tunisiens, par D17, Flouci, virement bancaire, mandat postal ou en espèces, selon les indications que notre équipe vous donne sur WhatsApp. Votre formule est activée une fois le paiement confirmé.
• Les paiements ne sont remboursables que dans des cas limités (erreur technique de notre part ou conformément au droit britannique).
• Les crédits mesurent votre usage de l'IA. Chaque mois payé donne les crédits mensuels de votre formule ; ils ne sont pas reportés : chaque nouveau mois de crédits remplace ce qui reste des crédits mensuels. Les crédits achetés en recharge restent jusqu'à leur utilisation.
• Documents PDF : chaque étape réussie est facturée au coût de l'IA, converti en crédits avec arrondi à l'entier supérieur pour chaque étape ; une étape qui échoue n'est pas facturée. Nous redemandons votre accord avant la rédaction si le document prévoit plus de 20 pages ou si son plan a été raccourci pour respecter votre quota restant. Le nombre final de pages peut différer du nombre prévu. Le plan du document déjà préparé reste facturé si vous refusez.
• Nous pouvons modifier les prix avec un préavis d'au moins 30 jours.
• Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte si :

• Vous violez ces conditions
• Vous utilisez le service de manière frauduleuse
• Vous abusez des ressources de la plateforme
• Une autorité légale l'exige

• Le service est fourni « en l'état », sans garantie expresse ou implicite.
• Nous ne garantissons pas l'absence de pannes ou d'interruptions.
• Nous ne garantissons pas l'exactitude du contenu généré par IA.

Dans les limites permises par la loi :

• Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou de pertes de bénéfices.

Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier tout compte présentant un usage abusif ou automatisé, notamment :

• Utilisation via des scripts, des robots ou tout outil d'automatisation.
• Création de plusieurs comptes pour contourner les limites des formules.
• Revente ou partage de l'accès avec des tiers non autorisés.
• Tentatives répétées de provoquer des erreurs ou de contourner les limites du service.

Des limites d'usage s'appliquent pour garantir la qualité du service à tous, par exemple le nombre d'images par jour selon la formule et la limite de 100 pages par 24 heures pour les nouveaux documents PDF.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via la plateforme avec un préavis de 30 jours. En continuant à utiliser le service après modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

Les présentes conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Pour toute question concernant ces conditions :

• E-mail : privacy@aqloraai.com
• Société : UPORA-SERVICE LTD
• Adresse : 2nd Floor, College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE, United Kingdom
• Numéro d'immatriculation : 16861760